ТОП Букмекерских контор
Букмекер Рейтинг WB Бонус Мин.
депозит
Поддержка Live
ставки
Моб.
Версия
Сайт
1 1xBet
5 000 руб. 50 руб. 24/7     Перейти
2 Melbet
100% 50 руб. 24/7     Перейти
3 PariMatch
2 500 руб. 50 руб. 24/7     Перейти
4 Mostbet
20% от депозита 50 руб. 24/7     Перейти
5 Лига ставок
500 руб. 50 руб. 24/7     Перейти
6 Fonbet
Авансовая ставка 50 руб. 24/7     Перейти

Фотографии букмекерских конторы

Именно сюда стекаются все обращения от игроков, после чего, в случае необходимости, по регламенту передаются в соответствующие департаменты.

Работники саппорта обрабатывают и успешно закрывает до обращений еженедельно! Кто же эти люди, обеспечивающие непрерывный клиентский сервис FavBet?

Материалы по теме

Каждый новый сотрудник проходит фундаментальное обучение не только правилам всех видов спорта, видов ставок и исходов, десятков платежных систем для всевозможных валют… но и абсолютно всем бизнес-процессам и их взаимосвязям внутри компании.

После обучения каждого сотрудника ожидает ряд серьезных тестов, которые проверяют уровень его компетенций и готовность посвятить себя нелегкому ремеслу поддержки клиентов. Наиболее численное подразделение — это, конечно, поддержка пользователей. Их работу пристально контролируют Супервизоры — это опытнейшие сотрудники, на которых эскалируются все сложные запросы от клиентов.

Именно Супервизоры, помимо контроля качества работы Представителей Службы Поддержки, взаимодействуют со смежными департаментами для решения запросов повышенной сложности проблемные платежи, подозрительные игроки, некорректный расчет ставки и. В состав подразделения Retention входят наиболее опытные сотрудники СП. Их работа заключается в совершении звонков существующим клиентам, по какой-либо причине не играющих в нашей БК.

Задача сотрудника Retention сверхсложна — исправить негативный опыт игрока и убедить играть именно в FavBet. Поэтому именно на них возложена эта почетная миссия — помогать VIP-игрокам, обеспечивая эксклюзивные условия и незабываемый опыт игры в FavBet. Как достигнуть такой слаженной работы многоуровневого департамента со сложной технической базой и эффективного взаимодействия его с другими службами и отделами БК?

Исключительно благодаря профессионализму управляющей команды Службы Поддержки. Это и есть главный принцип работы FavBet — привлекать в команду только профессионалов своего дела! Они разделены на целые команды, которые занимаются:. Это, пожалуй, ключевой отдел в компании — здесь и разработчики, которые создают новые технологические решения для сайта и касс, и специалисты поддержки и администрирования ресурсы, и команда по информационной безопасности, и поддержка касс, отдел системной интеграции — в-общем, более человек.

Сеть букмекерских контор прикрыли в Харькове (ФОТО)

Гордость компании — передовые технологии редкого языка программирования Erlang, на котором кроме BetInvest в индустрии написана платформа bet причём, пришли к такому решению на 2 года позднее, переведя всю свою разработку с Java на Erlang. Спортивные матчи и события транслировали на телеэкранах, и игроки могли следить за их результатами.

Все помещения были оборудованы камерами видеонаблюдения. Контролировали не только игроков, но и своих работников.

В полиции напомнили, что за занятие игорным бизнесом предусмотрена уголовная ответственность в виде штрафа от до тысяч гривен с конфискацией оборудования. Действуйте медленно, но наверняка, и вы добьетесь успеха. В работе избегайте спонтанных поступков и споров: На смену ясной погоде, которая будет держаться утром и днем, придет пасмурный вечер.

Еще не зарегистрированы на Sports. Через несколько секунд вы узнаете, почему Sports.

Свежие записи

Это объективный и независимый обзор букмекерских контор от редакции сайта, подкрепленный отзывами читателей и игроков. Обзор Перейти на сайт. Букмекеры оцениваются по шести параметрам: Главными показателями являются оценки редакции и пользователей Sports. Благодаря рейтингу букмекеров вы сможете найти линии с максимальными коэффициентами, выбрать конторы с наилучшей лайв-росписью и прочитать отзывы клиентов, уже зарегистрировавшихся и играющих в конкретной, интересной вам конторе.